Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Recopilación de Datos

Cuando interactúa con OptiShield IA, recopilamos el historial del chat, su identificador de usuario (si aplica, como su ID de Discord o panel) y la hora de las interacciones para proveer contexto continuo a la conversación.

2. Uso de la Información

Los datos de las conversaciones se utilizan exclusivamente para:

• Entregar y mejorar la respuesta de la IA a sus consultas.
• Identificar errores técnicos o problemas recurrentes en nuestros servicios de hosting para mejorar la plataforma.
• Detectar abuso o violaciones a nuestros Términos de Uso.

3. Datos Sensibles

Le pedimos encarecidamente que no comparta información sensible (como contraseñas completas, claves privadas de SSH, tarjetas de crédito o tokens de acceso a bases de datos) directamente en el chat con la IA. Aunque los chats están cifrados en tránsito, el modelo procesa esta información en texto plano para poder responder.

4. Retención de Datos

Los historiales de conversación se almacenan de forma segura por un período de 30 días para fines de soporte técnico y control de calidad, tras los cuales son anonimizados o eliminados permanentemente.